Digitale Lieferung nach Zahlung
Wir verkaufen ausschließlich digitale Dateien. Es gibt keinen physischen Versand.
Nach Bestätigung der Zahlung werden die Download-Informationen für das gekaufte E-Book und die angegebenen Begleitdateien an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Ausstehende oder fehlgeschlagene Zahlungen lösen keine Lieferung aus.
Dateien erhalten und öffnen
Prüfen Sie Ihren Posteingang und Spam-Ordner. Folgen Sie den Download-Hinweisen in der E-Mail und speichern Sie die Dateien auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer. Für PDF-Dateien benötigen Sie einen geeigneten PDF-Reader. Zum Ausfüllen von Formularfeldern verwenden Sie einen Reader mit Unterstützung für PDF-Formulare und speichern Ihre ausgefüllte Kopie.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn die E-Mail fehlt, ein Link nicht funktioniert oder die Sprache nicht stimmt, schreiben Sie an askwellguides@gmail.com. Geben Sie die Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Senden Sie keine Passwörter oder Zahlungszugangsdaten. Wir prüfen die Bestellung und sorgen für Zugang zu den richtigen Dateien oder eine angemessene Abhilfe.